Які ключові інтеграції повинні бути на сучасному корпоративному сайті

Сучасні корпоративні сайти – це не просто онлайн-візитки компаній. Вони стають найважливішими інструментами для залучення клієнтів, поліпшення досвіду користувача і оптимізації бізнес-процесів.

Щоб сайт був ефективним та відповідав усім сучасним вимогам, йому потрібні різні інтеграції із зовнішніми сервісами та системами. Які інтеграції слід враховувати під час розробки корпоративного сайту, щоб він відповідав сучасним стандартам та забезпечував максимальну ефективність? Розробка сайту слід довіряти досвідченим веб-майстрам.

Інтеграція з CRM-системою

CRM-система — це основа для ефективного керування взаємини з клієнтами. Інтеграція сайту з CRM-системою дозволяє збирати, зберігати та аналізувати дані про відвідувачів та клієнтів, включаючи історію покупок, звернення на підтримку та взаємодію з контентом.

Ця інтеграція допомагає автоматизувати процеси продажу, покращити взаємодію з клієнтами та персоналізувати маркетингові пропозиції. Наприклад, якщо відвідувач сайту заповнив форму заявки, дані автоматично надходять у CRM-систему, де менеджери можуть опрацювати запит та запропонувати персоналізовану пропозицію.

Інтеграція з платіжними системами

Для сайтів, що пропонують товари чи послуги, інтеграція з платіжними системами – це обов’язкова частина. Платіжні шлюзи, такі як PayPal, Stripe, Яндекс.Каса, дозволяють безпечно та швидко проводити транзакції.

Ця інтеграція не тільки підвищує зручність для клієнтів, але й підвищує довіру до сайту, оскільки користувачі можуть бути впевнені у безпеці своїх даних. Інтеграція з платіжними системами дозволяє автоматично обробляти замовлення та спрощувати процес купівлі, а також пропонувати різні способи оплати, що підвищує шанси на успішну угоду.

Інструменти аналітики, такі як:

• Google Analytics;
• Yandex.Metrica;
• Hotjar та інші,

Дозволяють відстежувати поведінку відвідувачів сайту, вимірювати конверсії та аналізувати джерела трафіку. Інтеграція з аналітичними системами допомагає компанії зрозуміти, які сторінки привертають найбільшу увагу, як довго користувачі залишаються на сайті, і де відбувається втрата клієнтів. Знання цих даних дає можливість вносити коригування до контенту та стратегії, підвищуючи ефективність роботи сайту та збільшуючи конверсії.